Правила мероприятия

Покупка билетов на Мероприятие может быть совершена только с помощью билетных операторов “___”, на сайтах _____ и ________. Билеты, приобретенные вне сайтов билетных операторов (на сторонних ресурсах и «с рук»), считаются недействительными.

После оплаты билета, на e-mail адрес или телефон Посетителя, указанный при регистрации на сайте билетного оператора, приходит электронный билет, разрешающий вход на Мероприятие согласно Тарифам. А так же, купленный билет будет доступен в Личном Кабинете пользователя на сайте «Давай Сходим», в разделе «Мой профиль». В случае указания неверного e-mail адреса или телефона при регистрации, Организаторы не смогут выдать дубликат билета.

При покупке билетов, Посетители соглашаются с Политикой конфиденциальности сайта билетного оператора и сайта epicfest.kz.

При покупке билетов на фестиваль, каждое лицо гарантирует соблюдение собой правил, установленных Организаторами, а также Первомайскими прудами.

Посетитель может приобрести не более 5 билетов в одни руки.

Копирование QR-кода электронного билета и самого билета запрещено. Передача электронного билета третьим лицам незаконна. В случае копирования и передачи билета, вход на Мероприятие будет невозможен.

Предъявить билет при входе на Мероприятие можно с мобильного устройства, распечатывать билет не обязательно.

.В тариф «Early Bird» включен вход на Мероприятие. Стоимость тарифа – 10 000 тенге один день, 20 000 тенге два дня. Время продажи и количество билетов по тарифу ограничены - 500 билетов до ? ?. Приобрести билеты по тарифу возможно только на сайтах билетных операторов, при входе на Мероприятие билеты по данной цене приобрести нельзя.
Еда, напитки, трансфер до Мероприятия и обратно не входят в стоимость тарифа.

В тариф «Стандарт» включен вход на Мероприятие. Стоимость тарифа – 14 000 тенге один день и 25 000 тенге два дня. Количество билетов по тарифу ограничено. Организатор вправе повысить цену по тарифу до ? тенге за месяц до начала Мероприятия. Посетители Мероприятия будут заранее оповещены о повышении цен по тарифу посредством сайта Мероприятия (epicfest.kz) и социальных сетей Мероприятия (Инстаграм и Телеграм-бота). Приобрести билеты по тарифу возможно только на сайтах билетных операторов, при входе на Мероприятие билеты по данной цене приобрести нельзя.
Еда, напитки, трансфер до Мероприятия и обратно не входят в стоимость тарифа.

В тариф «VIP-билет» включен вход на Мероприятие, ваучер на еду и напитки на VIP-зоне номиналом 3000 тенге (1 билет = 1 ваучер), посещение бассейна на VIP-зоне, трансфер до Мероприятия и обратно на автобусе. Стоимость тарифа – ? тенге. Количество билетов по тарифу ограничено. Приобрести билеты по тарифу возможно только на сайтах билетных операторов, при входе на Мероприятие билеты по данной цене приобрести нельзя.

В тариф «Gate Price» включен вход на Мероприятие. Стоимость тарифа – 14 000 тенге один день. Приобрести билеты по тарифу возможно только в день Мероприятия при входе у Организаторов. Количество билетов по тарифу ограничено. Организатор оставляет за собой право закрыть продажу билетов при входе, уведомив об этом посредством социальных сетей (Инстаграм и Телеграм бота).
Еда, напитки, трансфер до Мероприятия и обратно не входят в стоимость тарифа.

Опция «Трансфер» предполагает проезд до Мероприятия и обратно на автобусах. Автобусы забирают Посетителей 22 и 23 июня 2024 года в г. Алматы по адресу Остановка «Дворец Спорта» по ул. Байтурсынова, напротив спорткомплекса им. Балуана Шолака. Автобусы начинают курсировать с ? и доставляют Посетителей по Первомайских прудов. Трансфер обратно осуществляется с парковки Первомайских прудов до спорткомплекса им. Балуана Шолака. Стоимость опции «Трансфер» – ? тенге. Посетителям необходимо приобретать количество «Трансфера» эквивалентное количеству купленных билетов. Опцию «Трансфер» можно купить на сайте sxodim.com, у волонтеров Мероприятия возле Остановка «Дворец Спорта» и на самом Мероприятии. В случае, если Посетителю необходимо приобрести только трансфер в одну сторону, стоимость опции также составит ? тенге. Ответственность за трансфер несет компания-оператор, осуществляющая трансфер.

Опция «2х-местный глэмпинг» включает в себя 2 VIP-билета на Мероприятие, ночевку в глэмпинге на двоих в ночь с 22 на 23 июня, доступ к бассейну на территории VIP-зоны, 2 ваучера на еду и напитки на фестивале номиналом 3000 тенге каждый, 2 опции «Трансфер» до Мероприятия и обратно на автобусах, 2 завтрака 23 июня 9:00-13:00 в кафе LOOK на территории Первомайских прудов. Стоимость опции – ? тенге. Количество билетов по опции «2х-местный глэмпинг» ограничено. Приобрести билеты возможно только на сайте sxodim.com, при входе на Мероприятие билеты по данной цене приобрести нельзя. Организатор вправе повысить цену на опцию до ? тенге за месяц до начала Мероприятия. Посетители Мероприятия будут заранее оповещены о повышении цен посредством сайта Мероприятия (epicfest.kz) и социальных сетей Мероприятия (Инстаграм и Телеграм-бота).

Опция «3х-местный глэмпинг» включает в себя 3 VIP-билета на Мероприятие, ночевку в глэмпинге на троих, доступ к бассейну на территории VIP-зоны, 3 ваучера на еду и напитки на фестивале номиналом 3000 тенге каждый, 3 опции «Трансфер» до Мероприятия и обратно на автобусах, 3 завтрака 23 июня 9:00-13:00 в кафе LOOK на территории Первомайских прудов. Стоимость опции – ? тенге. Количество билетов по опции «3х-местный глэмпинг» ограничено. Приобрести билеты возможно только на сайте sxodim.com, при входе на Мероприятие билеты по данной цене приобрести нельзя. Организатор вправе повысить цену на опцию до ? тенге за месяц до начала Мероприятия. Посетители Мероприятия будут заранее оповещены о повышении цен посредством сайта Мероприятия (epicfest.kz) и социальных сетей Мероприятия (Инстаграм и Телеграм-бота).

Возврат билетов возможен при условии письменного оповещения Организаторов за 24 часа до проведения мероприятия посредством электронной почты. Исключительно в случаях, когда такой возврат возможен согласно условиям проведения Мероприятия и по условиям Организатора, в иных случаях возврат денежных средств за приобретенный Билет невозможен.

Денежные средства возвращаются Покупателю только при возврате Покупателем приобретенного на Сайте Билета, что осуществляется путем письменного обращения Покупателя по адресу электронной почты help@sxodim.kz к Оператору с указанием соответствующего номера заказа и электронной почты, который был указан при приобретении Билета и с указанием причины отказа от приобретения Билета.

Вход на мероприятие возможен только при наличии билета и оригинала удостоверения личности либо его электронной подлинной версии (screenshot не является подлинной версией документа);

Приобретенные билеты будут заменены на браслеты на входе. Организаторы будут предоставлять браслеты после предоставления документа, удостоверяющего личность посетителя;

Отсутствие документа, отказ от предоставления или возраст до 18 лет – причина отказа от входа на фестиваль без возврата средств за купленные билеты;

Организатор в праве отказать во входе любым лицам младше 18 лет, включая новорожденных и младенцев, в том числе в сопровождении опекуна;

Браслет посетителя должен быть надет все время присутствия на мероприятии, браслет нельзя снимать или передавать третьим лицам. Организаторы и служба охраны фестиваля вправе проверить наличие браслета у гостя в любое время его нахождения на территории Первомайских прудов, а также при входе и выходе с территории фестиваля;

Организаторы и служба охраны фестиваля вправе ограничить доступ посетителю в случае отсутствия у него браслета либо нахождения в зоне с браслетом с не соответствующим доступом;

Поврежденные браслеты, склеенные, порванные, слишком большие посетителю считаются недействительными;

Билеты или браслеты нельзя подделывать; при возникновении подобных ситуаций, лица не будут допущены ко входу на мероприятие

Для обеспечения безопасности во время мероприятия, Организатор оставляет за собой право отказать во входе или временно изъять предметы, представляющую опасность посетителям мероприятия. Запрещено приносить: взрывоопасные вещества, наркотики, алкоголь, пиротехнические устройства, стеклянные предметы, зонты, легковоспламеняющиеся и/или ядовитые вещества, оружие, ножи, перцовые баллончики и любые другие предметы, которые служба охраны сочтет опасными;

Посетители не могут принести дрон для съемки, если не прошли аккредитацию;

Посетителям запрещено приносить алкоголь, еду и воду на территорию мероприятия. На мероприятии будет достаточно воды для всех посетителей, а также фудзона, на которой можно будет перекусить;

Вход на территорию мероприятия на самокатах, велосипедах, роликах и прочих средствах передвижения – запрещен. Исключения составляют инвалидные коляски.

Вход на мероприятие с животными – запрещен. Исключение составляют служебные животные, для которых должно быть документальное подтверждение;

Правила поведения на мероприятии

Посетители обязаны соблюдать общие правила и нормы поведения на мероприятии. Поведение, представляющее опасность другим посетителям мероприятия, недопустимо, а посетители, нарушающие правила, будут незамедлительно удалены с мероприятия;

На территории мероприятия запрещено мусорить.

Использование наркотических веществ строго запрещено. Люди, в состоянии чрезмерного алкогольного и минимального наркотического опьянения будут выдворены с территории мероприятия.


Стэйдж-дайвинг (прыжки в толпу со сцены), крауд-серфинг («плавание» по рукам в толпе зрителей), мошпиты (хаотичные и агрессивные движения внутри пустого круга в толпе) и любые другие агрессивные виды танцев строго запрещены. Посетители, нарушающие это правило, будут удалены с мероприятия;

Купаться в озере – запрещено. Нарушители будут удалены с мероприятия;

Купаться в бассейне разрешено только при наличии VIP-билета и только в присутствии спасателей, в рамках установленного Первомайскими Прудами времени работы бассейна. Запрещено купаться в бассейне в состоянии алкогольного, наркотического опьянения;

Любые демонстрации, не относящиеся к мероприятию, запрещены, в том числе политического, религиозного, межнационального и гендерного характера.

На территории мероприятия Служба Охраны, а также Организаторы будут наблюдать за соблюдением данных правил. Посетители соглашаются кооперировать с Организаторами и следовать инструкциям в случае

Организаторы могут нести ответственность исключительно за преднамеренное нарушение данных правил, или нарушение правил Организатором, привлекшее к смерти, нарушению физического благополучия и здоровья, и напрямую исключает любую ответственность, выходящую за рамки законных прав Посетителя в отношении любого другого повреждения.

Организаторы не хранят багаж и личные принадлежности Посетителей, а также не несут ответственности за оставленные без присмотра вещи. Найденные на территории мероприятия вещи можно отнести ко входу, там же можно уточнить о потерянных вещах

Организаторы не несут ответственности за парковку, все автомобили и любую другую технику, оставленную на парковке;

VIP-зона на мероприятии открыта только держателям VIP-билетов;

Организаторы не обязаны отменять мероприятие из-за плохой погоды. Однако, при требовании властей отменить мероприятие из-за форс-мажора и/или ухудшения эпидемиологической ситуации, мероприятия будет отменено;

Организаторы оставляют за собой право изменять лайн-ап;

Посетителям, которые желают оставить обратную связь, поделиться идеями или жалобой в связи с партнерами, Организаторами или любыми другими участниками мероприятия, могут обращаться к Организаторам мероприятия